¿CÓMO HACER LA COMPRA?
OPCIONES DE PAGO: DE UNA VEZ, APLAZADO O FINANCIADO
Para la compra online de los libros de su hijo, se accederá pinchando en un banner como este que se encuentra al final de estas instrucciones. (Acceso a la compra en esta misma página, más abajo, al final de las instrucciones). * El explorador Chrome puede dar problemas. Si esto ocurre probar con otro explorado de internet.
- Aparecerá la pantalla de inicio donde escribirá el código de la lista que quiere comprar o buscando por etapa y curso. Ej. Primaria – 2º
Se puede ver o añadir a la cesta.
- Al añadir a la cesta, sale desglose de los artículos e importe. Si le das al + se aumenta cantidad, o si le das al – se la quitas.
Puede seguir comprando en el caso de que tengan mas de un hijo en el centro y añadir el material del otro hijo, te lleva de nuevo a la pantalla para buscar otra etapa y curso y se añaden.
- Cuando hemos terminado, al dar a pagar aparece la pantalla de aportar datos en la que también se indica la fecha de entrega estimada, ésta se puede modificar, no se puede adelantar pero si atrasar.
Es importante que los padres pongan un correo electrónico real, ya que en él recibirán la factura, trazabilidad del pedido y cualquier incidencia que se produzca.
- Finalmente aparecen los métodos de pago: Al Contado, Pago Aplazado y Pago Financiado (Ver información mas abajo)
* Hay que fijarse bien en el método elegido ya que una vez realizado el pago no se puede retroceder para modificarlo.
6. Por último, haz clic en el botón PAGAR para acceder a la pasarela de pago y finalizar así la compra.
En el caso de tener alguna duda o problema, no dude en ponerse en contacto a través del chat de la web o directamente enviándonos un correo a ventaonline@edelvives.es o llamada de teléfono al 800 007 725.
Existen tres métodos de pago:
* Conviene fijarse bien en el método elegido ya que una vez realizado el pago no se puede retroceder para modificarlo.
0. CONTADO:
Por tarjeta y todo en una sola vez.
Y ofrecemos estas dos formas de pago aplazado y financiado,
- PAGO APLAZADO:
➢ 50% al contado en el momento de la compra, 50%, en Octubre. Este pago se realizará por tarjeta y esta deberá tener fecha de validez posterior a la fecha del segundo cargo
➢ se podrán aplazar las compras con importes a partir de 100 €.
➢ gastos de formalización y gestión de 3,00 € por operación.
➢ no haremos evaluación de riesgo del comprador, por lo que cualquier familia podrá beneficiarse de esta fórmula
- PAGO FINANCIADO:a través de la entidad financiera INSTANT CREDIT (filial del Grupo Banco Sabadell).
- Los compradores encontrarán en la página web (a través de una API) la opción de financiar cualquier compra cuando sea de importe superior a 120 €, con la posibilidad de escoger entre unos plazos de 6, 9, 12, 18 o 24 meses.
- El coste de la financiación oscila entre un 7,7% y un 11%, dependiendo del importe y del plazo escogido.
- Las características más importantes del funcionamiento de este servicio es que se le da al cliente una respuesta en tiempo real tras la solicitud de información personal al solicitante.
- La información que se pide es:
* nombre y apellidos
* una foto del documento de DNI
* fecha nacimiento
* dirección
* situación laboral (con un desplegable, no se solicita contrato)
* ingresos mensuales (con importe, no se solicita documento de nómina)
* datos de la tarjeta bancaria para el pago o banca online del usuario (las dos fórmulas están disponibles, siendo más económica la segunda).
Tras el ingreso de los datos, el cliente firma el contrato con código PIN enviado a través de SMS, que introduce en la pantalla.
Por tanto ni Edelvives ni el colegio intervienen en estas operaciones, que se realizan directamente entre Instant Credit y el comprador.
Por último, indicar que Instant Credit cuenta con un 75% de media de aceptación de operaciones, de los más altos del mercado.
VÍDEO EXPLICATIVO
Se puede acceder a la compra de libros online por medio del siguiente enlace:
o también directamente pinchando en este link
